ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pg lucky

บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pg lucky ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน pglucky.bid

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ pg lucky ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ pg lucky
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก pg lucky
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ pg lucky มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส

คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค pg lucky กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ สำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้

คุณสมบัติที่จำเป็น

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
2. มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
3. มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้น
4. ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก pg lucky มาก่อน
5. ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
6. ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก

pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC

การสมัครและจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง pg lucky ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

การฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงิน

pg lucky รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีสำหรับทั้งการฝากและถอน

เงื่อนไขการฝากเงิน

• สมาชิกต้องฝากเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pg lucky เท่านั้น
• ห้ามรับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้
• pg lucky ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก pg lucky แต่ธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

โบนัสและโปรโมชัน

pg lucky มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

1. โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
2. สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
3. โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
4. pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
5. โปรโมชันอาจมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกควรตรวจสอบวันหมดอายุก่อนใช้งาน
6. การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

กฎการเล่นเกม

เกมทั้งหมดบน pg lucky ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกผลลัพธ์

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปโดยสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น pg lucky จะตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกระบบที่ถูกต้อง
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเกมหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในข้อมูลเกมนั้นๆ

พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pg lucky กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

1. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
2. การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
3. การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
4. การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
6. การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
7. การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
8. การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ pg lucky

ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

pg lucky ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
• pg lucky จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg lucky

การจำกัดความรับผิด

pg lucky ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้

• pg lucky ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน
• pg lucky ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปตามระบบ RNG ที่ยุติธรรมและโปร่งใส
• ความรับผิดสูงสุดของ pg lucky ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• pg lucky ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

การระงับและยกเลิกบัญชี

pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

เหตุผลในการระงับบัญชี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในมาตราใดๆ ของเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามตามมาตรา 07
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของ pg lucky ก่อนยกเลิก สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนหลังจากยกเลิกบัญชีจะถูกดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg lucky ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยงของการพนันที่มากเกินไป เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• การติดตามกิจกรรม: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

pg lucky ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

• การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีตามกฎหมายไทย